帮助中心(2026-02-27更新)

说明:
1, 请问免费网盘的访问地址是多少?
请使用 www.kk263.cn 或 kk263.cn 访问网盘。
2, 请问客服邮箱是多少?
kk263_kefu@126.com
3, 如何获取文件分享外链?
需要先注册为网站会员,完毕后登陆系统。点击左侧菜单“文件上传”,上传您的文件。完毕后点击“我的文件 -> 分享" 可见访问链接及访问密码。
4, 网站为什么没有备案号?
为降低网盘业务经营风险,我们选择将服务器放于国外CN2机房,无法在国内备案。
5, 网盘创建主体?
南京建必成信息技术有限公司。您可点击这里查看更多信息。
6, 文件备份策略?
1主2副本。
7, 网盘现在盈利了吗?
所有服务器和带宽均为自主采购,用户文件可放心永存。当前盈利不便透露,但可确定告知的是:网盘业务仅为公司多项云业务中较小部分,通过将算力在多项云业务中综合拉通,网盘一直都处于盈利状态。
8, 您好, 当前无法上传文件成功, 怎么解决?
建议使用谷歌搜狗等支持html5内核的浏览器进行文件上传,依然无法成功,请联系客服kk263_kefu@126.com获得技术支持。点这里下载谷歌浏览器,点这里下载搜狗浏览器
9, 为什么有时下载文件需要使用客户端?
客户端集成了多源同时下载功能,能有效提高下载速度。
10, 为什么客户端下载时360弹出病毒提示?
属于误报,可忽略或更换杀毒软件。推荐您使用火绒安全软件。访问地址 https://huorong.cn/
11, VIP服务包括哪些?
免广告、空间容量升级、上传下载无限制、上传下载加速、支付加速等等。
12, 推荐朋友加入可以获得哪些奖励?
是,朋友升级VIP后可获得升级费的15%;朋友分享文件,您也可以获得其本次收益10%的积分。
13, 网盘的平均下载速度为多少?
2M - 4M。
14, 贵网盘如何盈利?
强大的技术团队和营销团队是我们区别于其他网盘的主要特征。公司拥有多项独有的发明专利、外观专利,我们的对标对象是阿里云、DropBox、亚马逊、OpenAI,公司业务有着广阔的发展前景。目前网盘的主要盈利方式包括广告收入、会员收入、公司级的云存储服务/云备份服务、系统运维、系统建设、企业信息化服务、技术咨询服务、工程咨询服务等多种收入方式。